7.2 定制企信群

      6.3版本之前,客户群、公海群、部门群的群管理权限全权交给群主,企业无法根据其自身需求自定义设定统一的群管理。在纷享6.3版本,后台管理将企信管理单独列为一项,并推出定制企信群的功能,除了基础的部门群、客户群、公海群管理外,在6.3还推出了自定义对象建群的能力,将业务场景更深层次的结合到企信中,进一步实现纷享“通讯业务化,业务通讯化“的目标。

  • 客户群、公海群、部门群的管理

      ✔客户群、公海群和部门群都支持群组的禁用与启用

禁用与启用.png-141.4kB

      ✔客户群支持设定群组成员(默认为相关团队+其他成员)、群助手订阅项内容

客户群管理.png-79.9kB

      ✔部门群支持设定群组成员(默认为仅部门成员)

部门群管理.png-26.7kB

  • 自定义对象建群

      自定义对象建群即根据CRM自定义对象为中心,建立“自定义对象-自定义群组-自定义助手”自动绑定三位一体的结构模式,当管理员添加了自定义群组,该自定义对象的实例都可以创建专属群组,使用流程与客户群一致。

自定义对象建群.png-197.2kB

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